TY - BOOK AU - Soret los Santos,Ignacio AU - Mercedes de Obeso,María TI - La gestión de la calidad / SN - 978-84-7356-954-5 U1 - 658.4013 PY - 2013/// CY - Madrid : PB - Esic editorial ; KW - Gestión de calidad KW - Control de calidad N1 - Herramientas básicas para la calidad -- Metodologías de trabajo para la calidad -- Casos prácticos ER -