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020			_a958-600-294-2
082			_a658.56/M12/3
100			_aBerry, Thomas H.
245		0	_aComo gerenciar la transformación hacia la calidad total
260			_aSantafé de Bogotá, D.C.
260			_bMcGraw-Hill
260			_c1994
300			_bil.; tbls.
490			_aSerie McGraw-Hill de calidad total
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