000			02878nam a2200265Ia 4500
003			PE SENCICO BE
005			20251020182436.0
008			200515s9999 xx 000 0 und d
020			_a968-880-676-5
040			_aPE SENCICO BE _cPE SENCICO BE
041			_aspa
082			_a658.8 _bK77
100	1		_aKotler, Philip _93066 _eautor
245	1	0	_aDirección de mercadotecnia : _banálisis, planeación, implementación y control / _cPhilip Kotler ; traductor: Arturo Córdova Just ; revisión: Marcela Benassini Félix
250			_a8a ed.
260			_aMéxico, D.F. : _bPrentice Hall ; _c1996
300			_axxix, 800 páginas : _btablas, diagramas ; _c27 cm.
505	0		_aCómo comprender el papel crítico que juega la mercadotecnia en las organizaciones y la sociedad -- Como instituir la satisfacción del consumidor mediante la calidad, el servicio y el valor -- Como establecer bases mediante la planeación estratégica orientada hacia el mercado -- Administración del proceso y planeación de la mercadotecnia -- Sistemas de información de la mercadotecnia e investigación de mercados -- Análisis del ambiente de la mercadotecnia -- Análisis de los mercados de consumo y de la conducta del comprador -- Análisis de los mercados de negocios y de la conducta del comprador en el ámbito empresarial -- Análisis de las industrias y de la competencia -- Cuantificación y pronóstico de la demanda de mercado -- Identificación de los segmentos del mercado y selección de los mercados meta -- Diferenciación y posicionamiento de la oferta del mercado -- Desarrollo, prueba y lanzamiento de nuevos productos y servicios -- Administración del ciclo de vida y de las estrategias de producto -- Diseño de estrategias de mercadotecnia para los lideres del mercado, sus adeptos, sus nichos y aquellos que plantean retos contra el mercado -- Diseño de estrategias para el mercado global -- Administración de líneas de producto, marcas y empaques -- Administración de empresas de servicios y de servicios conexos -- Diseño de las estrategias y programas para fijar precios -- Selección y administración de los canales de mercadeo -- Administración de los sistemas de ventas al detalle, mayoreo y distribución física -- Diseño de las estrategias de comunicación y de la mezcla de promoción -- Como diseñar programas eficaces de publicidad -- Diseño de programas de mercadotecnia directa, promoción de ventas y relaciones públicas -- Administración de la fuerza de ventas -- Organización e instrumentación de programas -- Como evaluar y controlar el desempeño de la mercadotecnia.
650	1	0	_aMercadotecnia _91149
650	2	0	_aPromoción de ventas _91963
650	2	0	_aPlanificación estratégica _9731
700	1		_93067 _aCórdova Just, Arturo _etraductor
700	1		_93068 _aBenassini Félix, Marcela _erevisión
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