Gestión integral de la calidad : implantación, control y certificación / Lluís Cuatrecasas
Idioma: Español Detalles de publicación: Barcelona : Profit editorial ; 2010Edición: [1a ed.]Descripción: [7], 380 p. : tabls. ; 23 cmISBN:- 978-84-96998-52-0
- 658.4013 C89
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| Libros | Biblioteca Central Lima | 658.4013/C89 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | BibLima24120002 |
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Bibliografía: p. 379
La gestión de la calidad total -- La gestión de la calidad y su mejora. Herramientas -- Planificación y diseño para la calidad -- El despliegue funcional de la calidad -- Análisis Modal de Fallos y Efectos. AFME -- Optimización del diseño: Diseño Estadístico de Experimentos -- Implantación y control de procesos -- Aseguramiento de la calidad. Programas de excelencia de calidad: Seis Sigma -- Aseguramiento de la calidad: Programas Cero defectos. Sistema poka-yoke -- Sistema de gestión de la calidad. Auditoría y certificación. Normas ISO 9000
Esta obra abarca todos los conceptos, metodologías y técnicas de la gestión de la calidad y en particular de la calidad total, con criterios actuales. Es una herramienta que permite introducir correctamente la calidad en las organizaciones y gestionar sus procesos de manera que la calidad se halle asegurada al mínimo coste y por tanto la máxima competitividad.