Bibliografía: p. 622-623

Planeación estratégica – Análisis FODA – Gerencia estratégica y del valor – Cultura organizacional – Balanced Scorecard o Cuadro de mando integral – Indicadores de medida del rendimiento – Indicadores del cuadro de mando integral – Control estratégico del cuadro de mando integral – Construcción del cuadro de mando integral – Aplicación del cuadro de mando integral a una empresa industrial – Balanced Scorecard en la práctica – Contabilidad de gestión estratégica.

Explica la operativización de las estrategias, mediante el Balanced Scorecard (BSC) y Cuadro de Mando Integral (CMI) o Tablero de Comando. Instruye sobre cómo realizar un seguimiento integrado de las organizaciones, equilibrando la gestión con los objetivos, las prioridades y resultados reales. Enseña el sistema BSC, que permite integrar los indicadores financieros más tradicionales junto con medidas de gestión más modernas, relacionando estrategia y organización con control y gestión, constituyendo un sistema que permite visualizar la capacidad y habilidad para crear y mantener una ventaja competitiva a partir de la creación de valor de la organización.